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调查发现泰国AI的采用仍处于新生阶段

调查发现泰国AI的采用仍处于新生阶段

根据技术研究和培训组织IMC Institute的一项调查,泰国的人工智能(AI)仍处于早期阶段,聊天机器人,机器人过程自动化(RPA)和消费者细分是企业的首要目标。

调查发现泰国AI的采用仍处于新生阶段

IMC Institute执行董事Thanachart Numnonda表示:“泰国的企业对AI在重塑行业中的优势和重要性非常了解,但由于缺乏专业知识,他们仍未在这方面投入太多的精力或资金。”

AI泰国准备情况调查对2019年9月至10月之间的113个企业和公共组织的意见进行了评估。该调查是与技术咨询公司Optimus Thailand合作进行的。

约74.1%的受访者表示,他们认为AI会从根本上改变他们所从事的行业。只有16%的受访者说,他们认为AI对其行业的影响有限,而其余受访者则表示不确定是否会产生影响。

约有10.7%的人说他们已经使用了AI,而39.3%的人说他们正在研究它,而25.9%的人说他们有计划使用它。

计划使用AI的人中,有60.7%的人说他们会选择聊天机器人,有49.1%的人说他们对RPA感兴趣。约有48.2%的人说,他们赞成消费者分类。

根据调查,有50%的高管意识到使用AI的重要性,而35.1%的高管认为它具有中等重要性。另有14.3%的人表示他们尚未关注该技术。

约49.1%的人说他们具有关于AI的基本知识,而30.4%的人说他们对AI有一定的知识。只有11.6%的人说他们对AI有很好的知识。

Thanachart先生表示,政策制定者应通过利用AI核心技术来优先考虑该国的AI战略。他说,随着AI的快速变化,法规应该得到升级。

Thanachart先生说:“如果法规过于严格,企业将避免推出技术以避免受到处罚。”

他说,此外,大数据分析可能会被广泛采用以增强竞争力。Thanachart先生说,专注于使用技术的运营商正在进行数字化转型。

他说,这些运营商也在探索建立企业文化,创建新业务部门以及改善客户体验的方法。

Thanachart先生强调,国家数字身份证计划将刺激生物识别技术和数字身份技术投资的使用。他说,网络安全和区块链技术也将受到关注

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